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Nutzungsbedingungen

OnlyDay ist kostenlos, und daran ändern diese Bedingungen nichts. Sie beschreiben, was du von uns erwarten darfst, was wir von dir erwarten und was geschieht, wenn sich jemand nicht daran hält. Wir haben sie so geschrieben, dass man sie tatsächlich lesen kann.

Das Wichtigste in Kürze

  • Die Nutzung ist dauerhaft kostenlos. Es gibt kein Abo, keine automatische Verlängerung.
  • Deine Inhalte gehören dir. Wir erhalten genau die Rechte, die wir brauchen, um sie den Menschen zu zeigen, denen du sie zeigen willst.
  • Was hier nicht geht, steht in Abschnitt 6. Kurz gesagt: nichts, was anderen schadet.
  • Wer eine Gruppe betreibt, trägt dafür Verantwortung. Was das heißt, steht in Abschnitt 7.
  • Über Meldungen und Sperren entscheiden bei uns Menschen, keine Automatik. Und du kannst widersprechen.
  • Du kannst dein Konto jederzeit selbst löschen. Sofort, ohne Nachfrage.
  • Falls du freiwillig etwas dazukaufst, stehen die Regeln dafür in den Abschnitten 9 bis 11.

Diese Kurzfassung dient der Orientierung.

1. Wer wir sind, wofür das gilt

Wer OnlyDay betreibt und unter welcher Anschrift, steht vollständig im Impressum. Schreiben kannst du uns jederzeit an hey@onlyday.app.

Diese Adresse ist zugleich unsere zentrale Kontaktstelle im Sinne der Artikel 11 und 12 der Verordnung (EU) 2022/2065 über digitale Dienste (DSA), und zwar sowohl für Behörden und die Europäische Kommission als auch für dich als Nutzerin oder Nutzer. Die Kommunikation läuft elektronisch. Wir antworten auf Deutsch und Englisch; in diesen beiden Sprachen kannst du dich auch an uns wenden. Einen Vertreter in der Union brauchen wir nicht zu benennen, weil wir in Deutschland niedergelassen sind.

Diese Bedingungen gelten für die Website onlyday.app, für die OnlyDay-Apps für Android und iOS und für alle darin enthaltenen Funktionen. Sie werden Vertragsbestandteil, sobald du ein Konto anlegst oder OnlyDay nutzt.

Abweichende oder ergänzende Bedingungen von dir gelten nur, wenn wir ihnen ausdrücklich in Textform zugestimmt haben. Vertragssprache ist Deutsch. Einen gesonderten Vertragstext speichern wir für dich nicht ab. Diese Seite ist jederzeit abrufbar, und du kannst sie ausdrucken oder sichern.

Wie wir mit deinen Daten umgehen, steht nicht hier, sondern in der Datenschutzerklärung.

2. Wer OnlyDay nutzen darf

OnlyDay ist ein Angebot für Erwachsene. Du musst mindestens 16 Jahre alt sein. Mit dem Anlegen eines Kontos bestätigst du, dass das zutrifft und dass du unbeschränkt geschäftsfähig bist.

Wir dürfen bei begründeten Zweifeln einen geeigneten Nachweis des Alters verlangen und das Konto bis zur Klärung sperren. Konten, die nachweislich von Minderjährigen geführt werden, löschen wir.

Jede Person darf grundsätzlich ein Konto führen. Konten sind persönlich: Du darfst dein Konto nicht verkaufen, vermieten, verleihen oder auf eine andere Person übertragen. Wenn wir dein Konto wegen eines Verstoßes dauerhaft gesperrt haben, darfst du kein Ersatzkonto anlegen.

3. Dein Konto

Für die Registrierung brauchst du einen Benutzernamen, eine E-Mail-Adresse, über die du selbst verfügst, und ein Passwort. Deine Angaben müssen zutreffen und aktuell bleiben. Das gilt besonders für die E-Mail-Adresse, denn darüber erreichen wir dich.

Halte dein Passwort geheim und gib es niemandem weiter. Für alles, was über dein Konto geschieht, bist zunächst du verantwortlich. Hast du den Verdacht, dass jemand anderes Zugriff hat, ändere sofort dein Passwort und melde dich bei uns.

Schäden, die daraus entstehen, dass du deine Zugangsdaten weitergegeben oder unzureichend gesichert hast, gehen zu deinen Lasten. Im Übrigen gilt Abschnitt 12. Umgekehrt gilt: Sobald du uns einen Missbrauch meldest, sperren wir das Konto unverzüglich, bis die Sache geklärt ist.

4. Was OnlyDay leistet

OnlyDay ist ein soziales Netzwerk, in dem Inhalte von selbst vergehen. Die Grundnutzung ist kostenlos. Zum Funktionsumfang gehören insbesondere:

  • Onlys. Beiträge, die 24 Stunden lang sichtbar sind und danach aus der öffentlichen Ansicht verschwinden.
  • Moments. Dauerhafte Sammlungen auf deinem Profil, in denen du Onlys behältst.
  • Chats. Einzelchats sind Ende-zu-Ende-verschlüsselt. Gelesene Nachrichten löscht der Server 24 Stunden nach dem Lesen.
  • Gruppen. Nachrichten darin sind nicht Ende-zu-Ende-verschlüsselt und löschen sich nach 24 Stunden. Näheres in Abschnitt 7.
  • Orte, Sprachnachrichten und Anrufe im jeweils angebotenen Umfang.
  • Werbeplätze, die du selbst buchen kannst.

Wie Inhalte ausgespielt werden, legen wir offen in unserem Beitrag Wie nutze ich den Algorithmus? dar. Ein Anspruch auf eine bestimmte Reichweite, Platzierung oder Sichtbarkeit besteht nicht.

Verfügbarkeit

Wir betreiben OnlyDay mit der Sorgfalt eines ordentlichen Anbieters, schulden aber keine ununterbrochene Verfügbarkeit. Wartungsarbeiten, Störungen bei Vorleistern und Umstände außerhalb unseres Einflussbereichs können zu Unterbrechungen führen. Geplante Wartungen legen wir nach Möglichkeit in nutzungsschwache Zeiten.

Weiterentwicklung

Wir dürfen Funktionen ändern, ergänzen oder einstellen, soweit das für dich zumutbar ist, etwa aus technischen, rechtlichen oder sicherheitsbezogenen Gründen. Betrifft eine Änderung eine bezahlte Leistung und verschlechtert sie deren Nutzbarkeit erheblich, informieren wir dich vorher. Du kannst den betroffenen Vertrag dann zum Zeitpunkt der Änderung kündigen, und bereits bezahlte, aber nicht mehr nutzbare Laufzeit erstatten wir anteilig.

Verschlüsselung und Datenverlust

Bei Ende-zu-Ende-verschlüsselten Chats liegt der Schlüssel auf deinem Gerät. Genau das ist der Sinn der Sache. Es bedeutet aber auch: Verlierst du den Zugang zu deinem Gerät oder Konto, können wir diese Nachrichten nicht wiederherstellen. Auch abgelaufene Onlys und gelöschte Nachrichten sind endgültig fort. Sichere dir Inhalte, die dir wichtig sind, deshalb selbst.

5. Deine Inhalte

Alle Rechte an dem, was du hochlädst, bleiben bei dir. Wir erwerben kein Eigentum an deinen Fotos, Videos, Texten oder Sprachnachrichten.

Damit wir OnlyDay überhaupt betreiben können, räumst du uns an den Inhalten, die du für andere sichtbar machst, ein einfaches, unentgeltliches, räumlich unbeschränktes Nutzungsrecht ein. Es ist auf den Zweck begrenzt, deine Inhalte innerhalb von OnlyDay zu speichern, technisch aufzubereiten (etwa Vorschaubilder, Komprimierung, Formatumwandlung) und den Empfängern anzuzeigen, die du selbst bestimmst.

Dieses Nutzungsrecht umfasst nicht das Recht, deine Inhalte für Werbung Dritter zu verwenden, sie außerhalb von OnlyDay zu veröffentlichen oder sie an Dritte zu lizenzieren. An Ende-zu-Ende-verschlüsselten Nachrichten erhalten wir überhaupt kein Nutzungsrecht, denn wir können sie technisch nicht lesen.

Das Nutzungsrecht endet, wenn du den Inhalt oder dein Konto löschst. Ausgenommen sind Kopien, die andere Nutzer im Rahmen der Funktionen bereits erhalten haben, sowie kurzfristig fortbestehende technische Sicherungskopien, die im normalen Turnus überschrieben werden.

Du sicherst zu, dass du an allem, was du hochlädst, die nötigen Rechte hast und dass abgebildete Personen einverstanden sind. Stellt sich das als falsch heraus und werden wir deshalb von Dritten in Anspruch genommen, stellst du uns von berechtigten Ansprüchen frei, soweit du den Verstoß zu vertreten hast.

6. Regeln für Inhalte und Verhalten

Du bist für alles verantwortlich, was du auf OnlyDay veröffentlichst oder versendest. Verboten ist insbesondere:

  • Alles, was Kinder gefährdet. Darstellungen sexualisierter Gewalt gegen Minderjährige melden wir ausnahmslos den zuständigen Stellen und Strafverfolgungsbehörden. Näheres in unseren Standards zum Kinderschutz.
  • Gewaltdarstellungen, Terror- und Extremismuspropaganda, Volksverhetzung, Hass gegen Personen oder Gruppen.
  • Belästigung, Mobbing, Stalking, Bedrohungen sowie das Veröffentlichen fremder personenbezogener Daten ohne Einwilligung.
  • Nicht einvernehmlich entstandene oder verbreitete intime Aufnahmen.
  • Betrug, Phishing, Schneeball- und Anlagemaschen, Spam, unerbetene Massennachrichten.
  • Das Vortäuschen einer fremden Identität, einschließlich des Auftretens als OnlyDay, als Mitarbeiter oder als Support.
  • Inhalte, die Urheber-, Marken-, Persönlichkeits- oder sonstige Rechte Dritter verletzen.
  • Schadsoftware sowie Versuche, Sicherheitsmaßnahmen, Sperren oder Limits zu umgehen.
  • Automatisiertes Auslesen, Kopieren oder Weiterverwenden von Inhalten und Profildaten (Scraping), das massenhafte Anlegen von Konten, Bots und jede Nutzung außerhalb der dafür vorgesehenen Oberflächen.
  • Jede Manipulation von Reichweite, Abstimmungen, Statistiken, Geschenken oder Diamanten, einschließlich künstlicher Interaktionen und gekaufter Follower.
  • Handlungen, die den Betrieb stören, überlasten oder anderen die Nutzung erschweren.

Gewerbliche Nutzung ist erlaubt, solange du die Regeln einhältst und geltende Kennzeichnungspflichten beachtest. Bezahlte Kooperationen und eigene Angebote musst du als solche kenntlich machen.

7. Gruppen

In OnlyDay kannst du Gruppen anlegen, in denen alle Mitglieder schreiben. Die Leitung kann das Schreiben auf sich beschränken, sodass alle anderen nur mitlesen; das nennen wir den Kanalmodus. Es bleibt dabei immer dieselbe Gruppe, nur mit anderen Schreibrechten. Gruppen können offen oder privat sein. Weil hier viele Menschen auf einmal erreicht werden, gelten dafür zusätzlich zu Abschnitt 6 die folgenden Regeln.

Was technisch gilt

Gruppennachrichten sind nicht Ende-zu-Ende-verschlüsselt. Das ist keine Nachlässigkeit, sondern eine Folge der Gruppengröße. Verlass dich in einer Gruppe also nicht auf dieselbe Vertraulichkeit wie im Einzelchat.

Gruppennachrichten löschen sich 24 Stunden nach dem Absenden von selbst, unabhängig davon, ob jemand sie gelesen hat. Ausgenommen sind angeheftete Nachrichten, die bleiben, bis sie gelöst werden. Ist in den Gruppeneinstellungen der Verlauf für neue Mitglieder freigegeben, sehen später beitretende Personen die noch vorhandenen Nachrichten der letzten 24 Stunden. Das ist die Voreinstellung, und die Leitung kann sie abschalten.

In einer offenen Gruppe ist alles, was du schreibst, für jedes Mitglied sichtbar, und offene Gruppen sind über Suche und Einladungslink auffindbar. Andere Mitglieder können deine Beiträge abfotografieren, speichern oder weitergeben. Das können wir technisch nicht verhindern, und wir stehen dafür auch nicht ein.

Wenn du eine Gruppe betreibst

Als Erstellerin oder Ersteller bist du für Name, Bild, Beschreibung und Ausrichtung deiner Gruppe verantwortlich, so wie du es für einen eigenen Beitrag wärst. Wer eine Gruppe eigens dafür einrichtet, dass dort verbotene Inhalte geteilt werden, haftet dafür selbst.

Für die Beiträge deiner Mitglieder bist du zunächst nicht verantwortlich. Erfährst du aber von einem rechtswidrigen Inhalt in deiner Gruppe, musst du unverzüglich das tun, was dir möglich und zumutbar ist. Dir stehen dafür in der App zur Verfügung:

  • die betroffene Nachricht für alle entfernen,
  • das betroffene Mitglied stummschalten,
  • das Mitglied ausschließen und den Wiedereintritt sperren,
  • den Einladungslink zurückziehen oder den Beitritt auf Bestätigung umstellen,
  • den Vorfall uns melden,
  • im äußersten Fall die Gruppe löschen.

Nachrichten entfernen kann die Leitung ab der Rolle Moderator, und zwar jede Nachricht in der Gruppe, auch die eigene und ohne Zeitfenster. Entfernt heißt wirklich gelöscht: für alle Mitglieder, samt Anhängen, und ohne die Möglichkeit, es rückgängig zu machen. Nicht anfassen kannst du Nachrichten von Personen, die in der Gruppe denselben oder einen höheren Rang haben als du. Wende dich in solchen Fällen an die Erstellerin oder den Ersteller der Gruppe, oder melde die Nachricht uns.

Diese Werkzeuge sind eine Möglichkeit, keine Pflicht zur Überwachung. Du musst deine Gruppe nicht durchsuchen. Hast du aber Kenntnis von einem rechtswidrigen Inhalt und bleibst untätig, obwohl du ihn entfernen könntest, kannst du für ihn mitverantwortlich werden, und wir dürfen die Maßnahmen aus Abschnitt 8 auch gegen dein Konto richten.

Gruppen sind an dein Konto gebunden. Du darfst sie nicht verkaufen, vermieten oder gegen Entgelt übertragen. Mitgliederzahlen darfst du nicht künstlich erhöhen.

Kennzeichnungspflichten

Läuft deine Gruppe im Kanalmodus oder ist sie groß, und handelt es sich dabei um journalistisch-redaktionell gestaltete Angebote, in denen regelmäßig Nachrichten oder politische Informationen verbreitet werden, treffen dich eigene Pflichten aus dem Medienrecht, insbesondere die Anbieterkennzeichnung nach § 18 Abs. 2 des Medienstaatsvertrags. Dasselbe gilt für die Impressumspflicht bei geschäftsmäßigen Angeboten und für die Kennzeichnung von Werbung. Diese Pflichten treffen dich als Betreiber, nicht uns. Wir stellen dir dafür die Beschreibung deiner Gruppe zur Verfügung.

Was wir tun und was nicht

Wir lesen Gruppen nicht mit und durchsuchen sie nicht anlasslos. Eine allgemeine Überwachungspflicht besteht für uns nach Artikel 8 DSA ausdrücklich nicht, und wir wollen sie auch nicht. Wir werden tätig, wenn uns etwas gemeldet wird oder wir sonst Kenntnis erlangen.

Deshalb ist deine Meldung wichtig. In Gruppen kannst du jede einzelne Nachricht und zusätzlich die Gruppe als solche direkt in der App melden. Beachte dabei: Eine Meldung hält den gemeldeten Inhalt nicht auf. Auch eine gemeldete Nachricht verschwindet nach 24 Stunden, und wir legen davon bewusst keine dauerhafte Kopie an, weil wir dein 24-Stunden-Versprechen nicht mit einem heimlichen Archiv aushöhlen wollen. Melde deshalb zeitnah. Ist der Inhalt schwerwiegend, schick uns zusätzlich über das Kontaktformular einen Beleg, etwa einen Screenshot.

Bestätigt sich ein Verstoß, können wir eine einzelne Nachricht löschen, eine Gruppe aus Suche und Vorschlägen nehmen, sie vollständig löschen oder die verantwortlichen Konten nach Abschnitt 8 sperren.

8. Melden, Prüfen, Maßnahmen

Jeder Beitrag, jedes Profil, jede Gruppe und jede einzelne Gruppennachricht lässt sich direkt in der App melden. Alternativ erreichst du uns über unser Kontaktformular oder unter hey@onlyday.app. Das gilt für alle, auch ohne Konto. Eine Meldung sollte erkennen lassen, worum es geht und wo der Inhalt zu finden ist; eine Begründung und deine Kontaktdaten helfen uns, sind aber freiwillig.

Wir prüfen Meldungen zeitnah und durch Menschen. Reine Automatik entscheidet bei uns nicht über Sperren. Über das Ergebnis informieren wir dich, sofern du uns eine Kontaktmöglichkeit hinterlassen hast. Bestätigt sich ein Verstoß, wählen wir die mildeste geeignete Maßnahme:

  • Entfernen oder Einschränken des betroffenen Inhalts,
  • Verwarnung,
  • befristete Sperre des Kontos,
  • dauerhafte Sperre bei schweren oder wiederholten Verstößen.

Wird dein Konto gesperrt, siehst du beim nächsten Anmeldeversuch den Grund und bei befristeten Sperren zusätzlich die verbleibende Dauer. Befristete Sperren enden von selbst.

Gegen jede Maßnahme kannst du formlos Widerspruch einlegen, über das Kontaktformular oder per E-Mail, und zwar innerhalb von sechs Monaten ab unserer Entscheidung. Wir prüfen den Fall dann erneut, entscheiden wieder durch einen Menschen und antworten dir begründet. Der Weg zu den Gerichten steht dir daneben jederzeit offen; was für außergerichtliche Streitbeilegung gilt, steht in Abschnitt 15.

Straftaten

Haben wir Kenntnis von Informationen, die den Verdacht begründen, dass eine Straftat begangen wurde, wird oder werden könnte, die eine Gefahr für das Leben oder die Sicherheit von Personen bedeutet, unterrichten wir die zuständigen Strafverfolgungs- oder Justizbehörden. Dazu sind wir nach Artikel 18 DSA verpflichtet, und wir tun es unverzüglich. Bei Darstellungen sexualisierter Gewalt gegen Minderjährige geschieht das ausnahmslos. In diesen Fällen dürfen wir die vorhandenen Daten so lange aufbewahren, wie es für die Anzeige und ein anschließendes Verfahren erforderlich ist.

Anordnungen von Behörden

Erhalten wir von einer dazu befugten nationalen Behörde oder einem Gericht eine Anordnung, gegen einen rechtswidrigen Inhalt vorzugehen (Artikel 9 DSA) oder Auskunft über einen Nutzer zu erteilen (Artikel 10 DSA), prüfen wir sie auf ihre Vollständigkeit und ihren räumlichen Umfang. Wir bestätigen der anordnenden Stelle unverzüglich den Eingang und teilen ihr mit, was wir veranlasst haben. Die betroffene Person informieren wir spätestens zum Zeitpunkt der Ausführung über die Anordnung und ihre Rechtsbehelfe, es sei denn, die Behörde untersagt uns das ausnahmsweise, um eine Ermittlung nicht zu gefährden. Anordnungen, die offensichtlich unzulässig sind, befolgen wir nicht.

9. Bezahlte Extras

OnlyDay ist ohne Bezahlung vollständig nutzbar. Alles aus Abschnitt 4 ist kostenlos. Dieser Abschnitt betrifft dich also nur, wenn du freiwillig etwas dazunimmst:

  • Verified. Zusatzfunktionen und ein Abzeichen am Profil, 365 Tage.
  • Verified Business. Alles aus Verified, dazu größere Grenzen für Gruppen, Mitglieder und Archiv. Ebenfalls 365 Tage.
  • Diamanten. Eine App-interne Werteinheit in festen Paketgrößen, mit der du Geschenke kaufen kannst.
  • Werbepakete. Laufzeit für eine eigene Anzeige, wahlweise 7, 14 oder 30 Tage.

Welche Pakete es gibt und was sie kosten, steht im Shop und im Kaufdialog. Maßgeblich ist immer der Preis, der dir dort vor dem Kauf angezeigt wird.

Nichts davon ist ein Abonnement. Es verlängert sich nichts automatisch, es wird nichts wiederkehrend abgebucht, und du musst nichts kündigen. Läuft ein Paket ab, ist dein Konto wieder ein normales kostenloses Konto. Deine Inhalte bleiben, wo sie sind.

Verified und Verified Business

Die Laufzeit beträgt 365 Tage und beginnt mit der Freischaltung. Danach endet das Paket von selbst. Kaufst du dasselbe Paket erneut, während es noch läuft, hängen wir die 365 Tage an deine Restlaufzeit an. Du verlierst dabei nichts.

Beim Wechsel gilt etwas anderes. Wechselst du mitten in der Laufzeit zwischen Verified und Verified Business, ersetzt das neue Paket das bisherige vollständig. Die Laufzeit startet mit 365 Tagen neu, und die Restlaufzeit des alten Pakets verfällt. Sie wird weder angerechnet noch erstattet. Darauf weisen wir dich im Kaufdialog ausdrücklich hin, bevor du bezahlst. Wenn du das vermeiden möchtest, warte mit dem Wechsel, bis dein laufendes Paket abgelaufen ist.

Das Abzeichen zeigt an, dass ein bezahltes Paket aktiv ist. Es ist keine Identitätsprüfung und sagt nichts darüber aus, ob jemand die Person ist, für die er sich ausgibt. Verstößt ein Konto gegen diese Bedingungen, dürfen wir das Abzeichen entziehen. Liegt der Grund dafür bei uns, erstatten wir die verbleibende Laufzeit anteilig. Der Leistungsumfang kann sich weiterentwickeln; für erhebliche Verschlechterungen gilt die Regel aus Abschnitt 4.

Diamanten

Diamanten sind eine App-interne Werteinheit. Mit dem Kauf erhältst du das zeitlich unbegrenzte, nicht ausschließliche Recht, sie innerhalb von OnlyDay einzusetzen, vor allem für Geschenke an andere. Sie sind ausdrücklich kein gesetzliches Zahlungsmittel, kein E-Geld und kein Guthaben auf einem Zahlungskonto. Außerhalb von OnlyDay haben sie keinen Wert.

  • Einen Anspruch auf Auszahlung oder Rücktausch in Geld gibt es nicht. Eine Auszahlungsfunktion für Creator besteht derzeit nicht. Sollten wir eine einführen, gelten dafür gesonderte Bedingungen.
  • Übertragen kannst du Diamanten nur über die dafür vorgesehene Funktion an andere OnlyDay-Konten. Handel außerhalb der App, insbesondere der Verkauf gegen Geld, ist untersagt.
  • Einsetzen kannst du nur, was dir tatsächlich gutgeschrieben ist. Ein Kredit- oder Nachschusssystem gibt es nicht.
  • Diamanten, die durch einen Fehler, durch Missbrauch, durch Manipulation oder durch eine nicht wirksam gewordene Zahlung auf ein Konto gelangt sind, dürfen wir zurückbuchen.
  • Wird ein Konto dauerhaft gesperrt oder von dir gelöscht, verfallen die darauf verbliebenen Diamanten. Haben wir zu Unrecht gesperrt, stellen wir den Bestand wieder her.
  • Die Preise für Diamant-Pakete und für die damit erwerbbaren Geschenke dürfen wir für die Zukunft ändern. Was dir bereits gutgeschrieben ist, behält seine Stückzahl.

Ein Ablaufdatum haben Diamanten nicht, solange dein Konto besteht.

Werbung

Mit einem Werbepaket kaufst du Laufzeit, nicht Klicks, nicht Aufrufe und keine garantierte Reichweite. Die Zahlen, die dir angezeigt werden, sind Statistik. Sie beenden keine Kampagne und begründen keinen Anspruch.

Jede Kampagne prüfen und genehmigen wir vor der Ausspielung. Die Laufzeit beginnt erst mit der Freigabe, die Prüfzeit geht also nicht von deinem Paket ab.

Verstößt eine Kampagne gegen diese Bedingungen, gegen geltendes Recht oder gegen die Regeln der App-Stores, dürfen wir sie ablehnen oder stoppen. Lehnen wir eine noch nicht gestartete Kampagne ab, erstatten wir den vollen Preis. Stoppen wir eine laufende Kampagne aus einem Grund, den du zu vertreten hast, gibt es keine Erstattung. Liegt der Grund bei uns, erstatten wir anteilig.

Für den Inhalt deiner Anzeige, für die verlinkte Zielseite und für die Einhaltung von Kennzeichnungs-, Wettbewerbs- und Datenschutzrecht bist du verantwortlich. Werden wir deswegen von Dritten in Anspruch genommen, stellst du uns von berechtigten Ansprüchen frei, soweit du den Verstoß zu vertreten hast.

Die Zielgruppe entsteht ausschließlich aus dem Verhalten innerhalb von OnlyDay. Wir kaufen keine Zielgruppendaten zu und geben keine an Dritte weiter.

10. Kauf, Zahlung, Preise

So kommt der Vertrag zustande

Die Darstellung im Shop ist noch kein bindendes Angebot. Dein Kaufauftrag ist das Angebot, und der Vertrag kommt zustande, wenn wir die Leistung freischalten oder den Kauf bestätigen. Alle Preise werden ausschließlich auf unserem Server ermittelt. Deine App übermittelt nur, was du kaufen willst, niemals einen Betrag.

Zahlungsarten

  • PayPal sowie Kredit- und Debitkarte, sofern im Kaufdialog angeboten. Nach erfolgreicher Zahlung schalten wir sofort frei. Welche Zahlungsarten gerade verfügbar sind, siehst du immer im Kaufdialog selbst.
  • Banküberweisung. Du lädst nach der Überweisung einen Beleg hoch, und wir prüfen den Zahlungseingang von Hand. Der Vertrag kommt erst mit unserer Freigabe zustande, und erst dann wird die Leistung gutgeschrieben. Das kann einige Werktage dauern.
  • Apple In-App-Kauf, nur in der iOS-App und nur dort, wo angeboten. Die Zahlung läuft über deine Apple-ID. Für Zahlungsabwicklung, Belege und Erstattungen ist dann Apple dein Ansprechpartner, und zusätzlich gelten Apples Bedingungen. Wir prüfen den Kauf serverseitig direkt bei Apple und schalten ihn danach frei. In der iOS-App können die Preise höher liegen als im Web, weil Apple einen Anteil einbehält.

Kommt es zu einer Rückbuchung oder scheitert die Zahlung nachträglich, dürfen wir die Leistung wieder entziehen. Entstehen uns dadurch Kosten, dürfen wir sie dir in Rechnung stellen, soweit du sie zu vertreten hast.

Preise und Belege

Alle angezeigten Preise sind Endpreise für Verbraucher. Eine gegebenenfalls anfallende Umsatzsteuer ist darin enthalten. Weitere Kosten fallen bei uns nicht an; Gebühren deiner Bank oder deines Mobilfunkanbieters trägst du selbst.

Über jeden Kauf erhältst du eine Bestätigung. Einen Beleg für deine Unterlagen stellen wir dir auf Anfrage über unser Kontaktformular aus. Bei Käufen über Apple stellt Apple den Beleg aus.

Preisänderungen gelten immer nur für künftige Käufe. Bereits bezahlte Laufzeiten und bereits gutgeschriebene Diamanten sind davon niemals betroffen.

Wenn etwas schiefgeht

Wurde dir Geld abgebucht, ohne dass die Leistung ankam, melde dich mit dem Zahlungsbeleg über das Kontaktformular. Wir schalten die Leistung dann nachträglich frei oder erstatten dir den Betrag.

11. Widerrufsrecht für Verbraucher

Bist du Verbraucher im Sinne des § 13 BGB, steht dir bei bezahlten Leistungen das folgende Widerrufsrecht zu. Schließt du den Vertrag zu gewerblichen oder selbständigen beruflichen Zwecken, gilt dieser Abschnitt nicht.

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht. Du hast das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.

Ausübung. Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns mittels einer eindeutigen Erklärung über deinen Entschluss informieren, diesen Vertrag zu widerrufen. Schreib uns dafür an hey@onlyday.app oder über unser Kontaktformular. Du kannst dafür das unten stehende Muster-Widerrufsformular verwenden, musst es aber nicht. Zur Wahrung der Frist reicht es aus, dass du die Mitteilung vor Ablauf der Frist absendest.

Folgen des Widerrufs. Wenn du diesen Vertrag widerrufst, haben wir dir alle Zahlungen, die wir von dir erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über deinen Widerruf bei uns eingegangen ist. Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast, es sei denn, mit dir wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden dir wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Vorzeitiges Erlöschen bei Diamanten

Diamanten sind digitale Inhalte, die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden und dir sofort gutgeschrieben werden. Dein Widerrufsrecht erlischt deshalb, wenn wir mit der Ausführung begonnen haben, nachdem du

  1. ausdrücklich zugestimmt hast, dass wir mit der Ausführung vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnen, und
  2. bestätigt hast, dass du dadurch dein Widerrufsrecht verlierst.

Beides fragen wir dich im Kaufdialog ab, bevor der Kauf ausgelöst wird.

Wertersatz bei Laufzeit-Paketen

Verified, Verified Business und Werbepakete sind digitale Dienstleistungen mit fester Laufzeit. Verlangst du, dass wir vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Leistung beginnen, was mit der sofortigen Freischaltung geschieht, und widerrufst du danach, schuldest du uns einen anteiligen Wertersatz für die bis zum Widerruf bereits erbrachte Leistung. Den Rest erstatten wir. Hat die Leistung noch nicht begonnen, etwa bei einer noch nicht freigegebenen Kampagne, erstatten wir den vollen Betrag.

Käufe über Apple

Hast du in der iOS-App über deine Apple-ID gekauft, wickelt Apple Erstattungen ab. Wende dich in diesem Fall bitte direkt an Apple. Dein gesetzliches Widerrufsrecht uns gegenüber bleibt davon unberührt. Melde dich dann zusätzlich bei uns, damit wir die Freischaltung zurücknehmen können.

Muster-Widerrufsformular

Wenn du den Vertrag widerrufen willst, kannst du dieses Formular ausfüllen und an uns zurücksenden. Ein formloser Satz per E-Mail genügt aber genauso.

An
Nico Reiss
Dresdenstraße 25
38124 Braunschweig
Deutschland
hey@onlyday.app

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)

— Bestellt am (*)/erhalten am (*)
— Name des/der Verbraucher(s)
— Anschrift des/der Verbraucher(s)
— Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
— Datum

(*) Unzutreffendes streichen.

12. Wofür wir einstehen

Wenn wir einen Fehler machen, stehen wir dafür gerade. Wofür wir dagegen nicht einstehen können, ist das, was andere Menschen auf OnlyDay tun. Dieser Abschnitt zieht die Grenze dazwischen.

Ohne Begrenzung haften wir bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, für Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit, nach dem Produkthaftungsgesetz und im Umfang einer Garantie, die wir ausdrücklich übernommen haben.

Bei einfacher Fahrlässigkeit haften wir nur, wenn wir eine wesentliche Vertragspflicht verletzen, also eine Pflicht, ohne deren Erfüllung dieser Vertrag gar nicht funktionieren würde und auf deren Einhaltung du dich verlassen darfst. Dann ist die Haftung auf den Schaden begrenzt, mit dem bei Vertragsschluss typischerweise zu rechnen war. Eine weitergehende Haftung ist ausgeschlossen.

Für Inhalte, Äußerungen und Verhalten anderer Nutzer sowie für fremde Seiten, die aus OnlyDay heraus verlinkt sind, haften wir nicht. Sobald uns ein rechtswidriger Inhalt gemeldet wird, handeln wir nach Abschnitt 8. Im Übrigen gelten die gesetzlichen Haftungsprivilegien für Hostinganbieter, insbesondere Artikel 6 DSA. Das gilt auch für Inhalte in Gruppen; wer eine Gruppe selbst betreibt, kann sich uns gegenüber nicht darauf berufen, sondern trägt die Verantwortung aus Abschnitt 7.

Für den Verlust von Daten haften wir nur in dem Umfang, in dem der Schaden auch dann eingetreten wäre, wenn du deine Daten ordnungsgemäß und regelmäßig gesichert hättest. Warum das bei verschlüsselten Chats besonders wichtig ist, steht in Abschnitt 4.

Diese Regelungen gelten auch zugunsten unserer Mitarbeiter, Vertreter und Erfüllungsgehilfen. Deine gesetzlichen Rechte bei mangelhaften digitalen Produkten nach den §§ 327 ff. BGB bleiben davon unberührt.

13. Laufzeit, Kündigung, Sperrung

Das Nutzungsverhältnis läuft auf unbestimmte Zeit.

Kündigung durch dich

Du kannst jederzeit und ohne Angabe von Gründen kündigen, indem du dein Konto in den Einstellungen löschst. Die Löschung wird sofort ausgeführt. Inhalte, Nachrichten, Verbindungen und Mediendateien sind dann fort, und falls du welche hattest, verfallen auch noch laufende bezahlte Laufzeiten und verbliebene Diamanten ersatzlos. Es gibt keinen Papierkorb und keine Wiederherstellung. Überlege es dir also vorher.

Dein Konto wird damit vollständig aus OnlyDay entfernt. Außerhalb der App kann Zweierlei fortbestehen, weil das Gesetz es verlangt: Belege zu Zahlungen in unserer Buchhaltung und bei den Zahlungsdienstleistern, solange handels- und steuerrechtliche Aufbewahrungsfristen laufen, sowie Unterlagen zu einer Strafanzeige oder einer Behördenanordnung nach Abschnitt 8, solange das Verfahren andauert. Näheres steht in der Datenschutzerklärung.

Kündigung durch uns

Wir können das Nutzungsverhältnis mit einer Frist von 30 Tagen in Textform kündigen. Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt, insbesondere bei erheblichen oder wiederholten Verstößen gegen Abschnitt 6.

Bezahlte Leistungen bei Sperre oder Kündigung

Sperren oder kündigen wir ohne von dir zu vertretenden Grund, erstatten wir dir bezahlte, aber nicht mehr nutzbare Laufzeit anteilig. Beruht die Maßnahme auf einem Verstoß, den du zu vertreten hast, besteht kein Erstattungsanspruch.

Zwei Jahre ohne Anmeldung

Meldest du dich zwei Jahre lang nicht an, wird dein Konto automatisch abgewickelt. Was dann geschieht, legst du selbst vorher in den Einstellungen fest:

  • Löschen. Das ist die Voreinstellung. Konto, Inhalte und Nachrichten werden vollständig gelöscht. Verbliebene Diamanten und bezahlte Restlaufzeiten verfallen.
  • Gedenkzustand. Das Konto bleibt bestehen, und der Zugang geht an die Person, die du vorher als Nachlass-Kontakt bestimmt hast. Sie erhält per E-Mail ein neu gesetztes Passwort und kann sich damit anmelden. Wähle das nur, wenn du willst, dass diese Person vollen Zugriff auf dein Konto erhält.

Ist zu diesem Zeitpunkt kein gültiger Nachlass-Kontakt mehr hinterlegt, wird das Konto gelöscht. Du kannst deine Wahl jederzeit ändern, und jede Anmeldung setzt die Zwei-Jahres-Frist von vorn in Gang.

14. Änderungen dieser Bedingungen

Wir dürfen diese Bedingungen ändern, wenn dafür ein triftiger Grund besteht, etwa eine geänderte Rechtslage, neue Rechtsprechung, neue Funktionen oder technische Anforderungen, und wenn die Änderung dich nicht unangemessen benachteiligt.

Über beabsichtigte Änderungen informieren wir dich mindestens 30 Tage vorher per E-Mail oder mit einem deutlichen Hinweis in der App. Widersprichst du nicht bis zum Wirksamwerden, gelten die Änderungen als angenommen. Auf diese Folge weisen wir dich in der Mitteilung gesondert hin. Widersprichst du, kannst du das Nutzungsverhältnis zum Zeitpunkt des Wirksamwerdens kündigen; bezahlte Laufzeiten erstatten wir dann anteilig.

Für Verträge über bereits gekaufte Leistungen gelten die Bedingungen weiter, die beim Kauf galten, soweit die Änderung deren wesentlichen Inhalt betrifft.

15. Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Bist du Verbraucher und hast deinen gewöhnlichen Aufenthalt in einem anderen Staat, bleiben die zwingenden Verbraucherschutzvorschriften dieses Staates unberührt.

Ist der Vertragspartner Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertragsverhältnis Braunschweig.

Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle nach dem Verbraucherstreitbeilegungsgesetz teilzunehmen.

Davon zu unterscheiden ist die außergerichtliche Streitbeilegung über Moderationsentscheidungen nach Artikel 21 DSA. OnlyDay ist ein Kleinstunternehmen und daher nach Artikel 19 DSA von den Pflichten der Artikel 20 bis 28 DSA befreit; eine Pflicht, uns einer zertifizierten Streitbeilegungsstelle zu unterwerfen, besteht für uns deshalb nicht. Dein Recht, gegen eine Entscheidung nach Abschnitt 8 Widerspruch einzulegen, dich bei der Bundesnetzagentur als Koordinator für digitale Dienste zu beschweren oder die Gerichte anzurufen, bleibt davon unberührt.

Wenn es Ärger gibt, schreib uns bitte zuerst direkt. Das führt erfahrungsgemäß schneller zu einer Lösung.

Du darfst Rechte und Pflichten aus diesem Vertrag nicht ohne unsere Zustimmung auf Dritte übertragen.

Umgekehrt dürfen wir diesen Vertrag im Rahmen einer Umwandlung, einer Unternehmensgründung oder einer Übertragung des Geschäftsbetriebs auf ein anderes Unternehmen übertragen, auch auf eines mit Sitz in einem anderen Staat des Europäischen Wirtschaftsraums. Das kündigen wir dir mindestens 30 Tage vorher an. Du kannst dann bis zum Wirksamwerden kündigen, und bezahlte, aber noch nicht genutzte Laufzeit erstatten wir dir anteilig. Dein Schutzniveau als Verbraucher und deine Rechte aus der Datenschutzerklärung bleiben von einer solchen Übertragung unberührt.

Sollte eine Bestimmung dieser Bedingungen unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt die gesetzliche Regelung.

Noch Fragen?

Schreib uns über das Kontaktformular. Viele Antworten stehen auch schon in der Hilfe & F.A.Q.